|
Framsida > Program > Offentlig ledning > Projekt > Publikation om reformen av verksamhetskulturen vid Statens arbetsmarknadsverk
|
Publikation om reformen av verksamhetskulturen vid Statens arbetsmarknadsverk |
Hösten 2010 kommer Sitra i sin publikationsserie att ge ut boken Kohtaamisten voima ("Möten ger kraft") som beskriver processen för att skapa en självreformerande verksamhetskultur vid Statens arbetsmarknadsverk. Samtidigt presenterar boken ett gott exempel på hur man på ett fördomsfritt sätt tillsammans kan bygga upp en verksamhetskultur även inom den offentliga sektorn.
Den konstant föränderliga omvärlden och de komplexa problemen ställer organisationerna inom både den privata och den offentliga sektorn inför utmaningar som inte kan tacklas med traditionella strategiprocesser och reformprojekt. Det behövs en organisation som sträcker ut sina känselspröt och där kunskapspotentialen är kopplad till en kontinuerlig utveckling av verksamheten. Sådana självreformerande organisationer stödjer sig inte bara på traditioner och ofta reaktiva metoder när de lägger om sin verksamhet, utan är känsliga för ändringarna i omvärlden och beredda att anpassa sig. För att möjliggöra detta behövs stödjande strukturer och ett nytt ledarskap, men dessutom behövs genuin fokus på kunden. En självreformerande organisation kännetecknas också bl.a. av fördomsfrihet, öppenhet, dialog, tolerans för halvfärdighet och osäkerhet, konstant lärande och människoorientering.
Ett färskt exempel på en process för att bygga upp en självreformerande verksamhetskultur finns på Statens arbetsmarknadsverk. För processen ställdes inga konkreta mål och indikatorer, de enda planerna gällde processens inledningsskede. För arbetsmetoderna svarade en extern facilitator. Handlingssätten avvek totalt från det traditionella och gjorde det möjligt för medarbetarna att delta i utvecklingen av organisationen genom att ge dem mer utrymme till självstyrt handlande. Boken Kohtaamisten voima ("Möten ger kraft") som utkommer i Sitras publikationsserie på hösten 2010 berättar om hur man tillsammans reformerar en verksamhetskultur. Författarna är processens facilitator Terhi Takanen och Seija Petrow som verkar som personaldirektör vid Statens arbetsmarknadsverk.
Kontaktperson
|
| |
|
Stenman Jonna, ledande expert, förnyelse, tel. (09) 6189 9472
|
|
|
|
| Skriv ut | Högst upp på sidan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|