IHMINEN EDELLÄ Valintakokeilut sote-palveluissa

Suunniteltu valinnanvapauden laajentaminen sote-palveluissa oli merkittävä uudistus, jonka vaikutuksista ei ollut etukäteen tietoa. Tämän tiedon saamiseksi tarvittiin kokeiluja, jotka loivat pohjaa toimintamallien, ajattelutapojen ja toimintakulttuurin muutokselle.

AJANKOHTAISTA

Tärkeimmät nopealla silmäyksellä

Kuvituskuva jonotuslapuista
uutiset

THL jatkaa Sitran käynnistämää Huomisen terveyskeskus-kehittämistyötä

Tulevaisuudentekijä
Tulevaisuudentekijä

Datan kesyttäjä etsii ihmistä tietomassojen joukosta

Kuva Vauhdita sote-palveluntuotanto lentoon, Soteuttamon ja Sote-kiihdyttämön opas julkaisun kannesta
Poiminnat

Soteuttamo ja Sote-kiihdyttämö -oppaan avulla parempaa sote-palveluntuotantoa

Poiminnat

Sitrassa kehitetyt Soteuttamo- ja Kiihdyttämö -konseptit ELY-keskusten yrityspalveluihin

Kuvituskuva: kännykän nätöllä teksti Terkko health
Poiminnat

Terkko Health Accelerator -kiihdyttämö­ohjelman voittajatiimi taistelee immuunivälitteisiä sairauksia vastaan

Poiminnat

Datalouhinnan avulla saatiin arvokasta tietoa terveyskeskusten toiminnasta

Poiminnat

Business Finland: Hae mukaan pk-yritysryhmille tarkoitettuun rahoituspalveluun ja ota askel kohti kansainvälisiä markkinoita

Vierailija

Sujuva palvelupolku vie turvallisesti hyvän arjen äärelle

Kuvituskuva: kännykän nätöllä teksti Terkko health
Poiminnat

Onko sinulla terveydenhuollon start up? Hae mukaan Terkko Health Accelerator:n ja saa vauhtia ideoillesi!

julkaisut

Selvitys franchisingin mahdollisuuksista perusterveydenhuollossa

Kommentti

Valitsisitko sinä yksityisen vai julkisen hoivan?

Puheenvuoro

Valmennusohjelmalla konkreettisia tuloksia terveyskeskusten palveluiden saatavuuteen

artikkelit

Hyvinvointi­analytiikka vauhdittaisi siirtymää kohti älykästä terveydenhuoltoa

Poiminnat

Uusimaa 2019: Soteuttamoista voimaa palveluntuottajien yhteistyöhön ja palvelujen kehittämiseen

Seminaari

Vauhdita sote-palvelutuotanto lentoon!

Helsinki, maanantai, 25.3.
katso suorana live katso tallenne
Vierailija

Mistä on Sote-kiihdyt­tämö tehty?

Vierailija

Kaakkois-Suomessa rakennetaan sote-alan osaamisalustaa

uutiset

Terveyskeskusliigan ensimmäiset osallistujat valittu – haku kuitenkin jatkuu!

uutiset

Selvitys: Pienten ja keskisuurten sote-yritysten menestys on pitkälti tulevien maakuntien käsissä

uutiset

Alf Rehn: siiloja tarvitaan ja ne voivat olla hyödyllisiä

Kommentti

Tuoko valinnan­vapaus säästöjä?

tapahtumat

I love me -messut: Miten rakentuu kiva ja kestävä arki nyt ja tulevaisuudessa?

Helsinki, perjantai – sunnuntai, 19.10. – 21.10.
Puheenvuoro

Yrittämi­nen on sallittua – sotessakin!

Vierailija

Kokemuksia LahtiSoteuttamosta: Hackathonin voitto irtosi omaishoitajille kehitetyllä palvelulla

uutiset

Poiju pokkasi Change Dayn voiton: ”Työtä tehty suurella sydämellä ja hymyssä suin”

uutiset

Yli 6 500 suomalaista on vaihtanut sote-palveluntuottajaa valinnanvapauden kokeilujen alkuvaiheessa

uutiset

Tietopaketti: Näin ryhdyt sote-tuottajaksi valinnanvapauden kokeiluihin

artikkelit

Elämä muovaa sote-valinnanvapautta näköisekseen

archived

Sote-sopassa sekoittuvat keinot ja päämäärät

uutiset

Valinnanvapauden kokeilu hyvässä vauhdissa Ylä-Savossa

archived

Hackathon älykkäämpien terveyspalveluiden puolesta – vapise Tohtori Google

archived

Vain kokemusten kautta tiedämme totuuden

Verenpaine, kädet, terveyskioski
uutiset

Kysely: Asiakkaan kokonaistilanne jää useimmiten selvittämättä sotessa

uutiset

”Köyhät ja kipeät” kiinnostuneimpia soten laajentuvasta valinnanvapaudesta

HANKKEET

Hankkeet

PK-yrityskiihdyttämö­ sote-toimijoille

Kuvituskuva: Yleisö leikkii jotain tapahtumassa. Pitävät kiinni toistensa olkapäistä.
sivut

Soteuttamo

Haku

Huomisen terveyskeskus

hankkeet

Hyvinvoinnista elinvoimaa -hanke

hankkeet

Terveys­palveluiden analytiikka­koulutus

hankkeet

Terveyshyöty­analyysi – Laatudatasta vaikutta­vuuteen

Person writing on a note
hankkeet

SOTE Factor ideakilpailu

MISTÄ OLI KYSE?

Sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttäjien valinnanvapautta pyrittiin laajentamaan Suomessa vuosina 2015-2019. Käytännössä tämä tarkoitti sitä, että ihmiset voisivat nykyistä laajemmin valita perustason palvelunsa julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin tuottajien välillä. Asiakaslähtöisyys oli yksi sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisen keskeisistä tavoitteista.

Valinnanvapauden laajentamisen toivottiin parantavan sekä palvelujen asiakaslähtöisyyttä että järjestelmän uudistumiskykyä. Valinnanvapaus voi antaa ihmisille uusia mahdollisuuksia osallistua omaa terveyttään ja hyvinvointiaan koskevaan päätöksentekoon sekä palvelujen kehittämiseen tekemällä omia valintoja ja antamalla palautetta.

Mitä teimme?

Valinnanvapauden laajentaminen oli merkittävä uudistus, jonka vaikutuksista ei ollut etukäteen varmaa tietoa. Tämän tiedon saamiseksi tarvittiin kokeiluja. Uudistustarve ei koskenut vain yksittäisiä toimintamalleja vaan kokeilujen aikana ja niiden jälkeen tavoitteena oli, että myös ajattelutavat ja toimintakulttuuri muuttuisi entistä asiakaslähtöisemmiksi.

Ihminen edellä -valintakokeilut sote-palveluissa -projekti tuki tätä muutosta eri keinoin ja sen päätavoitteena oli uusien toimintatapojen, mallien ja työkalujen käyttöönotto osana uutta palvelutuotantoa. Projekti käynnisti myös kokeiluja, joissa testattiin uudenlaisia, matalan kynnyksen palvelumalleja ja digitaalisia työkaluja osana toimintatapojen muutosta. Myös uuden palvelutuottaja- ja innovaatioverkoston edistäminen oli tärkeä osa projektia.

Vuoden 2016 alussa laadimme valinnanvapauskokeiluille sääntökirjan kokeiluissa mukana olevien kuntatoimijoiden työn pohjaksi. Tammikuussa 2017 lanseerattiin Soteuttamo-konsepti ja siihen sisältyvä Match Making -työkalu. Helmikuussa 2017 julkaistiin myös Palveluntuottajien opas, joka kertoo, miten erilaiset tuottajat voivat lähteä kokeiluihin mukaan.

Vuosien 2017-2019 aikana kehitettiin ja pilotoitiin Care Gap -työkalua Helsingissä ja Karstualla. Sitra myös kehitti ja kokeili yhteiskumppaniensa kanssa uusia palvelumalleja asiakas- ja palveluohjaukseen sekä hankki tietoa siitä, miten sosiaali- ja terveyspalvelujen integraatiota voidaan käytännössä edistää.

Kuka mukana?

Ihminen edellä -projekti teki yhteistyötä sosiaali- ja terveysministeriön käynnistämän palvelusetelikokeilun kanssa. Sitra valmisteli kuntakokeiluja sosiaali- ja terveysministeriön kanssa syksyllä 2016.  Vuosina 2017-2018 Sitra toimi eri osapuolten osallistajana ja vuoropuhelun mahdollistajana sekä pyrkii aktivoimaan palvelutuottajakenttää, jotta syntyisi uusia kumppanuuksia ja entistä asiakaslähtöisempiä palvelumalleja.

Missä mennään?

Hanke käynnistyi kesällä 2016 ja päättyi kesäkuussa 2019.

JULKAISUT

julkaisut

Huomisen terveyskeskus – valmennuksilla kilpailukykyä julkiseen perusterveydenhuoltoon

julkaisut

Henkilökohtainen budjetti ajattelu- ja toimintatapana

julkaisut

Selvitys franchisingin mahdollisuuksista perusterveydenhuollossa

julkaisut

From Big Data to Myhealth

julkaisut

Kokeilun ehdot ja periaatteet 2017-2018

julkaisut

Laajennettu valinnanvapaus, keskustelupaperi

YHTEYSTIEDOT

Kuulemme sinusta mielellämme!

ihmiset
Tuula Tiihonen
Johtava asiantuntija, Demokratia ja osallisuus
ihmiset
Johanna Perälä
ihmiset
Henna Hiilamo
Asiantuntija, Uudistuva päätöksenteko
ihmiset
Elina Eerola
Asiantuntija, Uudet vaikuttamisen tavat
ihmiset
Harri Männistö
ihmiset
Madis Tiik
Vanhempi neuvonantaja
ihmiset
Jukka Vahti
Projektijohtaja, Digitaalinen valta ja demokratia
ihmiset
Tiina Peltola

Mistä on kyse?