Julkaistu 22.11.2012

Kasvunvara

Kasvunvara -työkirja sisältää käytännön työvälineitä, joiden avulla yritykset voivat kehittää asiakasymmärrystään ja rakentaa palvelupolkuja. Kirjan taustalla on palvelumuotoiluajattelua, joka on tuotu arkea lähellä oleviksi asioiksi. Kirja antaa uusia tapoja ajatella ja tuottaa asiakasarvoa.

Julkaisun perustiedot

Otsikko

Kasvunvara

Alaotsikko

Työkaluja parempaan palveluun

Tekijät

Kirsi Manninen, Outi Ugas

Julkaisupaikka

Helsinki

Julkaisuvuosi

2012

Julkaisija

ProAgria. Tilaukset: ProAgria/Julkaisut. Verkkojulkaisu: www.proagria.fi/kasvunvara/kirja/

Sivumäärä

68 S.

ISBN (PDF)

978-951-808-231-9

ISSN (PDF)

1798–5315

Aihe

LIIKETOIMINTA, YRITYKSET, ASIAKKAAT, PALVELUT, TUOTTEET, KASVU, PALVELUMUOTOILU, TOIMINTAMALLIT, LUONTO, HYVINVOINTI, LIIKETOIMINTASUUNNITELMA, RAHOITUS, NIMISUOJA, TUOTESUOJA, VIESTINTÄ

Mistä on kyse?