Digitaalisten palveluiden käyttö

Sitran teettämässä kyselyssä selvitettiin miten ihmiset käyttävät digitaalisia palveluita ja ovatko esimerkiksi tietovuodot ja väärinkäytökset rapauttaneet ihmisten luottamusta dataa kerääviin ja hyödyntäviin palveluihin.

Lataa julkaisu

Kirjoittajat

Jaakko Hyry (KantarTNS Oy)

Julkaistu

17.01.2019

Kantar TNS Oy toteutti Sitran toimeksiannosta kyselyn marras-joulukuussa 2018 Suomessa, Hollannissa, Ranskassa ja Saksassa, ja vastaajia oli yhteensä yli 8 000.

Yllä mainitun tutkimusraportin lisäksi voit ladata loput aineistot alla olevista linkeistä:

Digitaalisten palvelujen käyttö (Suomi) (PDF). Maakohtaiset raportit Hollannista, Ranskasta ja Saksasta voi tilata osoitteesta ihan@sitra.fi.
Digitaalisten palvelujen käyttö (raakadata) (Excel)
Digitaalisten palvelujen käyttö (avoimet kysymykset) (Excel)
Tilasto-ohjelmilla käsiteltävät muuttujatiedot (Excel)
Tutkimuksen kysymykset (Excel)
Kyselyn tulokset esiteltiin 17.1.2019 Sitra Debatissa (tapahtuman esitysaineisto, ppt).

Kysely toteutettiin osana Sitran IHAN®-hanketta, jossa rakennetaan reilun datatalouden perustuksia ja luodaan valtioiden rajat ylittävät pelisäännöt sekä ratkaisut reiluun datan vaihtoon ja hyödyntämiseen.

Ota yhteyttä

Laura Halenius

Projektijohtaja, Data ja kilpailukyky

+358 294 618 303

laura.halenius@sitra.fi

Julkaisun perustiedot

Digitaalisten palveluiden käyttö

Kyselytutkimus neljässä maassa - Kokonaisraportti

Jaakko Hyry (KantarTNS Oy)

Helsinki

2019

Sitra

57 s.

sähköiset palvelut, verkkopalvelut, palveluntuottajat, tietojenluovutus, asiakastiedot, henkilötiedot, tietosuoja, tietojenvaihto, hyödyntäminen, tietotalous, luottamus, tietovuoto, markkinatutkimus

Lataa julkaisu